Twitter feed
Postani clan

FAQ- Nabavka karata

1939622_10202588300822609_388782264_o

Ispod se nalazi lista pitanja koja često dobijamo,a vezana su za nabavku karata preko našeg Udruženja.

1. Mogu li kupiti ulaznicu ako nisam  član vašeg Udruženja?

Ne. Samo članovi Udruženja Arsenal BiH imaju pravo kupovine ulaznica preko nas, bilo za domaće ili gostujuće utakmice.


2. Mogu li se sada učlaniti?

Da ako su rokovi za učlanjivanje aktivni pošto postoje periodi kada zaledimo učlanjivanje, ali svi oni koji se učlane neposredno prije utakmice ne mogu biti u konkurenciji za ulaznicu.

3. Zašto ne mogu biti u konkurenciji za nabavku ulaznice,ako se učlanim neposredno pred utakmicu?

Posao nabavke ulaznica je vrlo odgovoran i zahtjevan i počinje mnogo prije same utakmice s toga na početku procesa nabavke moramo imati jasnu sliku ko je član,a ko nije.

4. Isteklo  mi je članstvo, da li imam pravo na kupovinu ulaznice?

Ne. Samo članovi s aktivnim članstvom imaju pravo na kupovinu ulaznice, prije apliciranja za ulaznicu morate obnoviti vaše članstvo.

5. Kako mogu znati je li mi isteklo članstvo?

Pošaljite nam e-mail sa vašim imenom, prezimenom i broj članske kartice na arsenal.bihsc@gmail.com pa ćemo provjeriti status vašeg članstva.

6. Koliko ulaznica mogu kupiti?

Imate pravo da kupite jednu ulaznicu po utakmici. Dakle 1 član – 1 ulaznica.

7. Da li 100% dobijam traženu ulaznicu?

Nažalost ne uvijek. Broj dobijenih ulaznica uvijek zavisi od interesa za određenu utakmicu, međutim zna se desiti da dobijemo i sve tražene ulaznice.

8. Birate li ko će dobiti kartu po tome ko se prvi javio?

Ne. U slučaju manjka ulaznica prednost za kupovinu ulaznice imaju članovi s kojim od ranije imamo pozitivna iskustva kada su u pitanju odlasci na utakmice. Prednost imaju i naši članovi koji aktivno učestvuju u aktivnostima, okupljanjima Udruženja i pomažu radu Udruženja.

9. Mogu li kartu platiti kad dođem na utakmicu?

Ne. Arsenal s računa podiže novac za karte mnogo prije same utakmice, tačnije odmah nakon potvrde o broju dobijenih ulaznica za određenu utakmicu.

10. Koji je sistem kupovine karata?

-Ako se radi o utakmici koja se igra u Engleskoj, potrebno je da se javite najkasnije 60 dana prije utakmice.
-Ako se radi o utakmici u Ligi prvaka javite nam se 3 do 4 sedmice prije utakmice.

Za početak nam je potreban broj ozbiljno zainteresiranih, kako bismo znali reći ekipi iz Arsenala što bi otprilike mogli očekivati, ukoliko nemate aktiviran profil na našem forumu javiti nam se možete na naš mail arsenal.bihsc@gmail.com .

U mailu trebate navesti sljedece podatke: Ime,Prezime, datum rođenja, Broj članske kartice,broj pasoša i utakmicu za koju tražite kartu.

Nakon toga se javljamo onima koje smo stavili na spisak i saopštavamo im način i rok uplate novca za naručene ulaznice.

Nakon završetka roka za uplate, provjeravamo ko je sve uplatio i na osnovu toga šaljemo konačni broj zahtjeva za ulaznice.

11. Šta ako platim ulaznicu,a ne dobijem je?

U slučaju da ne dobijemo dovoljan broj ulaznica, onim članovima koji nažalost ne dobiju ulaznicu vraćamo uplaćeni novac.

Tagged with:
Posted in Arsenal-BiH